Hoe kan ik koppelen met Microsoft Dynamics 365?

MailCamp heeft een koppeling met Microsoft Dynamics 365. Helaas is Dynamics een vrij complex systeem om mee te koppelen waardoor de koppeling nu slechts bestaat uit de synchronisatie van contactpersonen.

De Microsoft Dynamics 365 koppeling staat niet standaard aan. Vraag deze aan via onze supportafdeling indien je hier gebruik van wenst te maken.

Om te kunnen koppelen met Dynamics 365 hebben we de volgende gegevens nodig mits er gebruikt wordt gemaakt van de Cloud versie van Microsoft Dynamics;

• Azure Tenant
• Azure Client ID
• Azure Client Secret
• Dynamics URL

Deze zijn te verkrijgen door een App te registeren in Azure. Hieromtrent heeft Microsoft een uitgebreid artikel geschreven. Lees hier dit artikel over het registeren van een Azure App.

Als Redirect URI kan 'https://mailcamp.nl' worden ingevuld.

Zorg ervoor dat de Azure gebruiker wordt gekoppeld aan Microsoft Dynamics en geef deze gebruiker de rechten voor marketinglijsten en contacten. Doe je dit niet? Dan krijg je waarschijnlijk de error 'The user is not a member of the organization.'. Lees dit artikel over het aanmaken van gebruikers en het toekennen van die gebruikers aan de App.

Voor het toekennen van de rechten moet een beveiligingsrol toegewezen zijn aan jullie Azure AD app.
Deze rol moet een aantal instellingen hebben voor Accounts, Contactpersonen, Potentiële klanten en Marketinglijsten.

Bijvoorbeeld onderstaand:

Hiermee wordt direct het recht verkregen om Accounts, Contactpersonen en Potentiële klanten (listmembers) toe te wijzen aan Marketinglijsten (Listmembers).
Let op; Elke klant heeft de mogelijkheid om namen van tabellen aan te passen. Zodoende kunnen we hier over Marketinglijsten spreken, maar ze kunnen ook hernoemd worden naar bijvoorbeeld Labels of iets anders.
Op de achtergrond blijft de naam Lists.

Stuur de bovenaan gevraagde gegevens (via het liefst een beveiligde manier) naar onze support afdeling dan zullen wij de Microsoft Dynamics 365 addon beschikbaar maken.