MailChimp is een Amerikaanse ESP (Email Service Provider). De exports zijn CSV bestanden. CSV staat voor Comma Seperated Value. Dit betekent dat de waarden per rij worden gescheiden door een komma. Dat kun je ook zien als je een CSV bestand zou openen in bijvoorbeeld kladblok (notepad).
In Europa is het standaard lijst scheidingsteken in MS Excel een punt-komma. Om een CSV bestand te importeren met een Amerikaans format (komma) dien je een extra actie te doen in MailCamp.
Navigeer naar "Contactpersonen >> Importeer Contactpersonen" en klik in de tweede stap (na het selecteren van de mailinglijst waaraan je de contact wilt toevoegen) onder "Bestand Gegevens" op het linkje 'Meer Opties'.
Vervolgens worden er meer opties getoond waaronder 'Veld scheidingsteken'. Deze staat standaard op een punt-komma. Zet hier een komma neer en upload vervolgens het bestand.
Het is verder aan te raden om ook de gebouncede emails en uitschrijvers in MailCamp te importeren. In MailChimp kan een subscriber de volgende status hebben; subscribed, unsubscribed, non-subscribed, cleaned, pending en archived. Door ze met deze status in MailCamp te importeren (MailCamp kent alleen de statussen actief, uitgeschreven en bounced en een losse status voor bevestigd of niet-bevestigd) loop je niet het risico dat ze per ongeluk weer als actief op een later moment weer aan de mailinglijst worden toegevoegd waardoor er toch weer mail naar die adressen wordt verstuurd. Dat zou een negatieve weerslag kunnen hebben op de verzendreputatie.
De uitschrijvers (unsubscribed) en bounces (cleaned) dien je dus op de hierboven manier te importeren, maar vervolgens moet status van deze contactpersonen worden gewijzigd naar respectievelijk Uitgeschreven en Bounced.
Dat doe je door - nadat je ze adressen hebt geïmporteerd - te navigeren naar 'Contactpersonen >> Status Contactpersonen Wijzigen'. Selecteer vervolgens de mailinglijst waar je zojuist de contacten aan hebt toegevoegd en klik op Volgende.
Op de volgende pagina kun je de emailadressen in een veld invullen of een CSV bestand uploaden met alleen één kolom met e-mailadressen.
Kies onder 'Actie Opties' of je de contactpersonen op Uitgeschreven of Gebounced wilt zetten.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.