Support

  • Totale activiteit 206
  • Laatste activiteit
  • Lid sinds
  • Volgend 0 gebruikers
  • Gevolgd door 0 gebruikers
  • Stemmen 0
  • Abonnementen 98

Activiteitenoverzicht

Nieuwste activiteit door Support
  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Wat is een mailheader en waar vind je deze?

    Wanneer je een e-mail ontvangt, zie je meestal alleen de afzender, ontvanger, onderwerpregel en inhoud. Achter de schermen bevat iedere e-mail echter ook een mailheader. Dit is een technisch overzi...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Hoe kan ik zien of mijn nieuwsbrief verzonden is, of verzonden wordt?

    Dat kan in de nieuwsbrief inplanning. Deze is te vinden onder Nieuwsbrieven> Nieuwsbrief inplanning. Daar zal hij tussen moeten staan, met een bepaalde status. Deze zijn: Wordt verzonden over X dag...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Hoe kan ik mijn abonnement stopzetten?

    Je kunt jouw abonnement stopzetten door in de software rechtsboven op de naam van het account te klikken en vervolgens naar 'Factuurgegevens' te navigeren. Indien je het menu-item 'Factuurgegevens'...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Meer informatie omtrent de E-mail Check functionaliteit

    Binnen de BEE editor is er de mogelijkheid om de e-mail te laten controleren op bepaalde zaken zoals; Ontbrekende alt-teksten Ontbrekende links in tekst Ontbrekende links op afbeeldingen Afbeelding...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Waar vind ik mijn facturen of kan ik mijn facturatiegegevens aanpassen?

    Facturen vind je in jouw account door rechtsboven op jouw avatar te klikken. In de dropdown zie je (als je de juiste rechten hebt) Factuurgegevens.Op deze pagina kun je jouw factuurgegevens aanpass...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Waarom bounces en uitschrijvers niet verwijderd moeten worden

    Soms krijgen we vragen van klanten die aangeven dat ze alle bounces en uitschrijvers willen verwijderen omdat dat 'lekker opruimt'. Dat is het laatste wat je als verzender zou moeten willen doen. H...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Hoe maak ik een pop-up aan?

    De pop-up builder is beschikbaar in het Premium pakket.Navigeer rechtsboven in het dashboard naar het icoontje voor formulieren en klik vervolgens op het submenu-item 'Pup-ups'.Op deze pagina zie j...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Waarom staat er een andere afzendnaam/domein bij mijn voorbeeld/testmail?

    De 'voorbeeld' functie is er om te bekijken hoe de mail er uiteindelijk uit komt te zien in een e-mailclient. Deze functie is te bereiken via 'Bekijken' > 'Verstuur voorbeeld' of vanuit de editor >...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Nieuwsbrief inplanning

    Als er een nieuwsbrief verzonden wordt, komt deze in de inplanning te staan. De inplanning is te vinden onder nieuwsbrieven>Nieuwsbrief inplanning Als een nieuwsbrief niet met een teller zoals in o...

  • Support heeft een artikel gemaakt,

    Digitale toegankelijkheid - WCAG 2.1 AA

    Digitale toegankelijkheid (WCAG): wat en waaromDigitale toegankelijkheid zorgt ervoor dat websites en online formulieren bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen met een visuele, auditieve, m...