Digitale Toegankelijkheid

Nieuwe Wet Digitale Toegankelijkheid 2025

Vanaf juni 2025 gaat de European Accessibility Act, oftewel de Wet Digitale Toegankelijkheid, van kracht. Dit betekent dat bedrijven hun online platforms digitaal toegankelijk moeten maken.

Deze wet is een belangrijke stap richting een inclusieve digitale wereld. Organisaties moeten ervoor zorgen dat hun digitale communicatie, inclusief e-mails, toegankelijk is voor iedereen. Dit is niet alleen wettelijk verplicht, maar ook een ethische verantwoordelijkheid die bijdraagt aan een inclusievere samenleving.

Wat betekent dit voor de samenleving?

De wet zorgt ervoor dat digitale diensten beter toegankelijk worden voor mensen met een beperking, waardoor hun zelfstandigheid toeneemt. Voor bedrijven betekent dit dat ze hun digitale infrastructuur moeten aanpassen, maar dit levert op de lange termijn voordelen op zoals een breder klantenbestand en een beter imago.

Belangrijkste kenmerken van de Wet

• Voor Wie? De wet geldt voor zowel overheid als commerciële partijen.
• Toegankelijkheidseisen: Alle digitale diensten (zoals websites, e-mails, apps en machines) moeten voldoen aan de WCAG 2.1 niveau AA-standaarden, zoals alt-teksten voor afbeeldingen en toetsenbordtoegankelijkheid.
• Evaluatie en Rapportage: Organisaties moeten regelmatig de toegankelijkheid van hun digitale diensten evalueren en rapporteren.
• Handhaving en Sancties: Een toezichthouder kan sancties opleggen aan organisaties die zich niet aan de regels houden.
• Ondersteuning: De overheid biedt richtlijnen, trainingen en hulpmiddelen om organisaties te helpen voldoen aan de wet.

Digitale Toegankelijkheid en E-mailmarketing

E-mailmarketing is een belangrijk onderdeel van digitale communicatie en moet ook toegankelijk zijn voor iedereen. De nieuwe wet heeft invloed op hoe organisaties hun e-mailcampagnes ontwerpen en uitvoeren.

Tips voor Toegankelijke E-mails

1. Alt-teksten
   • Afbeeldingen: Voeg beschrijvende alt-teksten toe aan afbeeldingen zodat schermlezers deze kunnen voorlezen.
   • Links: Gebruik beschrijvende tekst voor hyperlinks in plaats van "klik hier".
2. Kleur en Contrast
   • Contrasterende Kleuren: Zorg voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond.
   • Kleurcodering: Gebruik geen kleur alleen om informatie over te brengen.
3. Tekst Structuur en Opmaak
   • Koppen en Lijsten: Gebruik koppen en gestructureerde lijsten om de inhoud overzichtelijk te maken.
   • Leesbaarheid: Gebruik duidelijke lettertypen en zorg voor voldoende witruimte.
4. Links
   • Beschrijvende Links: Zorg ervoor dat de linktekst duidelijk aangeeft waar de link naartoe leidt.
5. Documenten en Bijlagen
   • Toegankelijke Bijlagen: Zorg ervoor dat bijlagen ook toegankelijk zijn, bijvoorbeeld door gebruik van toegankelijke PDF's.
6. Schermlezers
   • Schrijfstijl: Schrijf e-mails op een manier die goed werkt met schermlezers en vermijd te veel afbeeldingen zonder tekstalternatieven.
7. Mobiele Toegankelijkheid
   • Responsief Ontwerp: Zorg dat je e-mails goed leesbaar en bruikbaar zijn op verschillende apparaten.

Door deze tips te volgen, maak je je e-mails toegankelijker voor iedereen, inclusief mensen met beperkingen. Dit helpt niet alleen om aan de wet te voldoen, maar verbetert ook de algehele gebruikservaring voor al je ontvangers.


Moet iedereen hier aan voldoen?
De regels gelden voor nieuwsbrieven die vanaf juni 2025 worden verzonden.

Micro-ondernemingen (onderneming met minder dan 10 werknemers en een jaaromzet of een jaarlijks balanstotaal van ten hoogste 2 miljoen EUR) zijn vrijgesteld.